قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فرش ونیز کاشان

قوانین و مقررات برای خرید و مرجوع سفارش به شرح ذیل میباشد:

محصولات فرش ونیز کاشان فقط در صورت وجود مشکل ظاهری اعم از:
پارگی ، شکاف، خرابی، تغییر رنگ بسیار زیاد یا مغایرت محصول با محصول سفارشی پس گرفته  خواهد شد .

با توجه به غیر حضوری بودن فروش شرکت برای تمامی محصولات ۱۰ درصد خطای تغییر رنگ
در نمایشگر منظور شده فلذا اختلاف ۵ الی ۱۰ درصدی تغییر رنگ کالا هنگام تحویل مشمول مرجوعی نمیشود.

درصورت انصراف از خرید یا تغییر سفارش پس از ارسال کالا،
۵ درصد ثمن کالا به عنوان ضرر و زیان کسر خواهد شد که میزان برای تابلو فرش ها ۱۰ درصد بوده
و هزینه برگشت و ارسال مجدد کالا به عهده مشتری خواهد بود

مدت زمان ارسال در سراسر ایران از ۳ الی ۷ روز کاری می باشد

مشتری ملزم است که در هنگام ثبت سفارش به صورت آنلاین کلیه موارد فاکتور اعم از
رنگ، ابعاد و متراژ فرش ، تراکم و شانه فرش و طرح فرش را مطالعه نمایند
و بعد از ثبت فاکتور و تایید اینترنتی کلیه مسئولیت سفارش به عهده ایشان می باشد